丰巢争议背后:那剩下的30%玩家和国外快递柜是咋运作的?

图片来源@视觉中国

文 | 三言财经,作者 | 江城

近日,丰巢快递柜收费一事热议不断。其中有一个讨论点是:丰巢拟收购中邮速递易,数据显示,两家快递柜企业的市占率合计达69%。

那这近70%之外的30%市场玩家是如何运作的?收不收费?有没有争议?国外的快递柜又是啥样的?

168棋牌官网据了解,目前,我国现有快递柜品牌有:丰巢、中邮速递易、京东快递柜、云柜、日日顺乐家、菜鸟驿站、富发收件宝等。

168棋牌官网2019智能快递柜企业柜机数据及市占率对比

其中,丰巢市占率约44%,覆盖100+个城市,中邮速递易市占率约25%,覆盖300个城市,京东自提柜覆盖26个城市,云柜市占率约5%,覆盖100个城市。

三言财经统计了国内几家快递柜品牌的免费保管时间以及超时费收取情况,作出对比。

中邮速递易:最早进入行业者,超24小时收费1元,曾想推“只免费存4小时”引争议

2012年9月,中邮速递易率先推出“速递易”智能快递柜,成为快递柜行业最早进入者。

据官网速递易系统使用协议显示,投递到速递易箱子内的物品将免费存放一段时间。收件人在免费存放时间内仍未取走快件物品,速递易将按每24小时收取1元超期保管费用(不足24小时按24小时计算)。

此前,有媒体报道,用户刘女士发

现自家小区有两处速递易柜子,竟然有两种收费标准,一种为超过12小时收取1元,一种为超过18小时收取1元。

当时,客服工作人员回应称,速递易针对不同小区的收费标准不一样,对于老小区,有存放12小时收费1元、存放18小时收费1元、存放24小时收费1元等标准;对于新小区,有存放48小时收费1元或免费的标准。

速递易“随意更改”免费寄存时间也并非这一次,据了解,在2016年双十一期间,速递易在重庆、台州、南充、潍坊、襄阳5个城市进行试点推行“免费寄存4小时”的新政策,超4小时之后将收费。

此次新政策遭到了用户和快递小哥的抵制,据了解,最终,速递易新政策只实行了11天就被“废除”了。

日日顺乐家:24小时内免费,超时费可在24小时内退回,用户投诉存放超12小时就收费

日日顺乐家隶属于海尔旗下的日日顺乐家物联科技有限公司,快递柜实行24小时内免费存放,若在部分社区实行存放时间超时,会收取一定的费用,但具体免存时间及收费标准根据不同地区而定。

快递在快递柜中存放超24小时,用户会收到提醒短信。72小时未取,快件就会被快递员收走。

(作者:168棋牌官网)

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