《中国灵活用工发展白皮书(2018)》:销售岗、职能岗、客服岗灵活用工比例最高

2018年11月4日,国内领先的人力资源综合服务供应商人瑞集团联合《中外管理》杂志共同发布《2018年中国灵活用工发展白皮书》,首次针对中国灵活用工行业生态和企业灵活用工的应用现状、应用趋势等做了深入解读。

白皮书显示,有68.85%的企业表示在基础性工作上选择使用灵活用工;灵活用工比例最高的三类岗位是:销售岗、职能岗和客服岗。

据了解,作为这本白皮书内容的数据基础,自2018年9月30日起,人瑞集团联合《中外管理》杂志共同发起《2018年中国灵活用工市场调研》,本次调研通过在线问卷以及线下访谈方式进行,调研为期30天,调研超过5000家企业,共回收有效样本1226份。

基础性工作灵活用工比例最高

白皮书显示,在本次调研的受访企业中,有68.85%的企业表示在基础性工作上选择使用灵活用工,选择在临时性项目上使用灵活用工的企业比例为52.96%,选择在季节性项目上使用灵活用工的企业比例为40.65%。

数据

不同行业企业因为各自业务需求差异,需要灵活用工的业务场景也不尽相同,其中选择在临时性项目中168棋牌官网使用灵活用工的行业以农/林/牧/渔、交通/运输/物流、咨询/财会/法律/广告/公关/认证等行业居多,而季节性用工使用灵活用工的行业以农/林/牧/渔、加工/生产/制造/汽车、贸易/零售/快速消费品/耐用消费品/租赁业居多。

不同性质企业在选择采用灵活用工时基本方向一致,其中临时性项168棋牌官网目国有企业中占比相对其他性质企业较高,有56.5%的国有企业选择在临时性项目中使用灵活用工;季节性项目在外资企业中占比相对较高达到46.3%。

不同员工规模的企业,在选择采用灵活用工的业务模块上有不同的侧重,员工规模越大的企业越倾向于在基础性工作、季节性项目中采用灵活用工服务,而员工规模越小的企业越倾向于在专家/外脑类工作中选择采用灵活用工服务。

处于不同发展阶段的企业,选择采用灵活用工的业务模块也呈现明显差异,其中创业期的企业更愿意在临时性项目中采用灵活用工服务,提交该选项的创业期企业达到69.2%;成长期、扩张期、成熟期的企业,更愿意在基础性工作中采用灵活用工服务,其中成熟期企业该比例更是达到了78.4%。处于成长期的企业相比其他阶段企业更愿意采用专家/外脑类灵活用工服务,该比例达到21.9%。

销售岗灵活用工比例最高

具体到灵活用工的岗位上,销售岗、职能岗、客服岗为代表的基础性工作是企业选择灵活用工最多的岗位,在本次调研的受访企业中,选择将上述岗位外包的企业占比分别达到39.72%、37.23%和34.27%。此外,选择在运营岗、技术岗、店员岗使用灵活用工的企业占比也较高,分别达到30.84%、29.91%和25.08%。

(作者:168棋牌官网)

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